Normativas generales del parque

En Alceda Aventura te invitamos a vivir una experiencia de ocio activo a través de nuestro parque de aventura, un recorrido acrobático en altura, desarrollado en un entorno forestal y realizado sin acompañamiento directo, bajo la responsabilidad del propio participante.

La participación en esta actividad está sujeta al cumplimiento de normas estrictas de seguridad y condiciones específicas que garantizan una práctica segura para todos los usuarios.

Al llegar al parque, deberás completar y firmar un formulario en el que se detallan las normas del parque y las condiciones de participación. Por motivos de seguridad, será necesario que proporciones los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección

  • Correo electrónico

  • Número de DNI o documento de identidad

  • Nombre y teléfono de una persona de contacto en caso de emergencia

En el caso de menores de edad (menores de 18 años), el documento deberá ser completado y firmado por su madre, padre o tutor/a legal.

Formación previa (Briefing)

Antes de iniciar la actividad, todos los participantes reciben un briefing obligatorio impartido por nuestros monitores. Este consiste en una sesión breve pero detallada, que incluye:

  • Descripción de los recorridos y del funcionamiento del parque

  • Normas de comportamiento dentro del entorno natural

  • Procedimientos a seguir en caso de riesgo o emergencia

  • Instrucciones para el uso correcto de las instalaciones y del equipo de seguridad

Durante esta formación, los usuarios también realizan prácticas supervisadas con los equipos de protección individual (arnés, casco y mosquetones inteligentes CLiC-iT®) suministrados por Alceda Aventura.

Condiciones de participación

1. Requisitos generales para la participación

  • Todos los usuarios deben leer, aceptar y firmar las condiciones de participación y seguridad antes de acceder a las instalaciones.
  • Es obligatorio presentar un DNI o pasaporte para acceder al seguro y beneficiarse de descuentos (como el de residente).
  • La participación está prohibida para personas bajo los efectos del alcohol o drogas, así como para quienes presenten problemas médicos que puedan impedirles realizar la actividad con seguridad.
  • Mujeres embarazadas no pueden participar por motivos de seguridad.
  • Todos los participantes deben contar con las condiciones físicas y psicológicas adecuadas para realizar actividades de altura.

2. Menores de edad

  • Los menores de 18 años deben presentar una autorización firmada por padres o tutores legales.
  • Durante toda la actividad, deben estar acompañados por un adulto, incluso en el Circuito Infantil.
  • Los padres o tutores son responsables de asegurar que el menor cumple con los requisitos para participar.

3. Personas con necesidades especiales

  • Deberán estar siempre acompañadas.
  • Es obligatorio informar a los monitores antes de comenzar cualquier actividad.

4. Acompañantes en zonas comunes

  • Permanecer siempre dentro de los caminos señalizados.
  • Está prohibido permanecer en zonas de llegada de tirolinas.
  • Cuidar el entorno:
    • No tirar basura (usar las papeleras).
    • No hacer fuego.
    • Está prohibido fumar (Ley 42/2010, Art. 7).
    • Respetar la naturaleza y la fauna del entorno.
    • Atención personas alérgicas: este es un entorno natural (mosquitos, polen, etc).

5. Equipamiento y seguridad

  • Es obligatorio llevar en todo momento el equipo de protección individual (EPI) facilitado por el parque y homologados para este fin:
    • Arnés
    • Cintas con mosquetones inteligente
    • Polea
  • El equipamiento será colocado exclusivamente por nuestro personal y deberá ajustarse correctamente a tu cuerpo.
  • Está prohibido manipular, ajustar o intercambiar el equipo entre los participantes. Si necesitas asistencia, solicita ayuda a un monitor.
  • Acude al baño antes de equiparte.
  • Los equipos deben devolverse en perfecto estado. En caso de pérdida o daño, se podrá exigir el abono del coste correspondiente.

6. Normas de seguridad durante la actividad

  • El sistema de seguridad debe estar enganchado a la línea de vida en todo momento.
  • Después del briefing, si algún participante no se siente capaz de realizar el recorrido con seguridad, podrá desistir y se le reembolsará la entrada.
  • Está terminantemente prohibido fumar durante los recorridos en altura.
  • Mantente siempre en los caminos marcados y señalizados.
  • Respeta el entorno natural y a los árboles.

7. Límites de uso de los circuitos

  • Peso máximo: 120 kg (todos los circuitos).
  • Alturas mínimas y máximas por circuito:

Circuito

Estatura mínima

Estatura máxima

Infantil

1,15 m

1,40 m

Familiar

1,35 m

 

Canopy

1,40 m

 

Sport

1,50 m

 

8. Derecho de admisión

ALCEDA AVENTURA se reserva el derecho de admisión y expulsión en caso de:

  • Incumplimiento de normas
  • Conductas peligrosas o faltas graves

Responsabilidad

Alceda Aventura no se hace responsable de los incidentes que puedan ocurrir durante el uso del parque de aventura o la práctica de sus actividades en caso de que el participante haya proporcionado información falsa en el formulario de inscripción o haya incumplido las condiciones de participación y normas de seguridad establecidas.

Asimismo, Alceda Aventura no asume ninguna responsabilidad por la pérdida, deterioro o robo de objetos personales durante la estancia en las instalaciones.